Biz sizə necə kömək edə bilərik?

Tütün çubuğu qırılıb və qızdırılma kamerasında ilişibsə, onu necə çıxara bilərəm?

Əgər tütün çubuğunun bir hissəsi qızdırma kamerasında ilişib qalarsa, aşağıdakıları edin:

Ploom cihazınızı söndürün və soyumasını gözləyin. Cihaz soyuduqdan sonra, metal olmayan bir maqqaş götürüb çubuğu çıxarın. Metal maqqaş istifadə etmək təhlükəli ola biləcəyi üçün metal olmayan maqqaşdan istifadə etməyiniz çox vacibdir. Çubuğu mümkün qədər ehtiyatla çıxardığınızdan əmin olun ki, qızdırma kamerasının daxili hissəsini cızmayasınız və ya zərər verməyəsiniz.