Biz sizə necə kömək edə bilərik?

AURA-dakı LED işıqları nəyi göstərir?

Ploom AURA cihazınızda iki LED işığı var — bir nöqtə və bir xətt. Onların necə yanması sizə bir neçə fərqli məlumat verir:

- LED nöqtə xəta mesajı olduqda qırmızı yanır, Bluetooth-a qoşulduqda isə mavi yanır.

- Adi xətanı bildirmək üçün qırmızı LED nöqtə yüksək sürətlə 10 dəfə yanıb-sönür.

- Əgər qırmızı LED nöqtə 5 saniyə boyunca yanılı qalırsa, bu, daimi nasazlıq xətasını göstərir. Bu hal baş verərsə, USB-C kabelini qoşduqda da eyni nəticə alınacaq. Daimi nasazlıq xətasını cihazı sıfırlamaqla aradan qaldırmaq mümkün deyil. Kömək üçün Ploom dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.

- LED xətt cihazın vəziyyətini göstərir. Bura batareya səviyyəsi, qızdırma müddəti və sessiya vaxtı daxil olmaqla.

- LED xətt 5 saniyə yanılı qalarsa, bu, ön panelin çıxarıldığını və ya düzgün taxılmadığını göstərir. Bu problemi ön paneli düzgün şəkildə yenidən taxmaqla aradan qaldırmaq olar.